Опыт работы в гостиницах и развлекательных центрах г.Москвы.В мои обязанности входило обеспечение соблюдения контрольно-пропускного режима, организация культурного обслуживания посетителей, предоставление информационных материалов (каталогов, прейскурантов), ведение учета посетителей, принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, обеспечение сохранности материальных ценностей, участие в обеспечении надлежащего содержания и эксплуатации помещений гостиницы в соответствии с правилами противопожарной защиты и санитарными нормами, , информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей и выполнение по его поручению задания по их ликвидации, выполнение отдельных поручений непосредственного руководителя.