Оператор
3524258 · 6 февраля 2019, 13:56 · 0 просмотров Имя | Алина | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Обухово | Заработная плата | от 30 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 11 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 27 лет (24 октября 1997) |
Опыт работы
| Период работы | май 2018 — октябрь 2018 (6 месяцев) | Должность | Оператор call-центра | Компания | АО Энергоцентр | Обязанности | Консультация потребителей об услугах, о деятельности Компании, о статусе (текущем этапе рассмотрения) заявок на оказание услуг и обращений, поданных в сетевую организацию, а также об иных вопросах. Оформление запроса, поступившего через телефонное обращение, в случае, если интересующие потребителя сведения не могут быть предоставлены в момент обращения (в том числе и с голосового почтового ящика). Прием жалоб через оформление листа фиксации устной жалобы или оформление листов фиксации выполнения технических условий. Осуществление сбора запрошенной через контактный центр информации и предоставление ее обратным телефонным звонком заявителям по ранее принятым обращениям. |
| Период работы | ноябрь 2017 — март 2018 (5 месяцев) | Должность | Оператор | Компания | ТДНМ Нефтьмагистраль | Обязанности | Продажа нефтепродуктов, сопутствующих товаров и услуг. Консультирование клиентов по вопросам, связанным с продукцией. |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2017 год | Учебное заведение | Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Московской области " Ногинский колледж" | Специальность | Юрист |
| Образование | Высшее | Окончание | 2022 год | Учебное заведение | Московский государственный университет технологии и управления им. К.Г. Разумовского | Специальность | Региональное управление |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Навыки и умения | Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Способность к обучению. | Обо мне | Вежливая, внимательная, целеустремленная, стрессоустойчивая, отзывчивая. |
|
