Прием и обработка входящих звонков.Документальное оформление заказов.Предостовление информации о продукте и услугах.Работа с претензиями и их решением.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2013 год
Учебное заведение
МЭСИ (Московский университет экономики, статистики и информатики)
Специальность
Экономика и Бухгалтерия (по отрослям)
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
1С, MsWord, Excel, Internet.Опыт работы с людьми. Решение конфликтных ситуаций. Телефонные переговоры.Грамотная устная речь.
Обо мне
Самостоятельность. Ответственность. Внимательность. Стрессоустойчивость. Комуникабельность.Пунктуальность.Легкообучаемость.Умение работать в команде.