Прием и распределение телефонных звонков. Первичная маршрутизация посетителей; Консультирование и информирование посетителей Ведение записи на прием, выдача талонов; Работа с электронной очередью. Встреча пациентов медицинской организации. Информирование клиентов об услугах медицинской организации. Запись на прием к специалистам. Оформление первичной медицинской документации. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Координация работы врачей и персонала. Работа с документами. | 