Прием и распределение телефонных звонков. Встреча пациентов медицинской организации. Информирование клиентов об услугах медицинской организации. Запись на прием к специалистам. Оформление первичной медицинской документации. Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Координация работы врачей и персонала. Работа с документами. Организована работа по предварительному информированию пациентов о предстоящем приезде в клинику специалистов с узкой специализацией. Умение справляться с большим объемом работ. Навыки общения с клиентами. Умение организовать рабочий процесс. Навыки решения конфликтных ситуаций. |